📊 Dashboard Administrativo – Sistema PSYCS

O Dashboard do PSYCS é o painel principal de monitoramento de dados operacionais da plataforma. Ele consolida indicadores essenciais em tempo real, permitindo análise de desempenho e tomada de decisão baseada em dados.

🎯 Funcionalidades Gerais

• Filtro de Período Global
  • Até Hoje
  • Hoje
  • Ontem
  • Últimos 7 dias
  • Últimos 30 dias
  • Intervalo personalizado
  Esse filtro afeta todas as seções do dashboard simultaneamente.

📈 Seções e Indicadores

👥 Leads

• Total de leads cadastrados
• Leads por status:
  • Aberto
  • Em Progresso
  • Convertido
  • Rejeitado
  • Excluído
• Leads por origem:
  • Direto
  • Link Rede Social
  • Google Ads
  • Facebook Ads
  • Tiktok Ads
  • Influenciador
  • Search Engine (SEO)
  • Evento Presencial ou Online

🧑 Pacientes

• Total de pacientes
• Validação de e-mail:
  • E-mail válido
  • E-mail pendente
• Agendamento:
  • Já fizeram agendamento
  • Nunca agendaram
  • Com agendamentos futuros
  • Sem agendamentos futuros

🔁 Funil de Vendas (com visual gráfico sugerido)

• Acessos ao site
• Acessos únicos
• Leads
• Cadastros concluídos
• E-mails validados
• Adições ao carrinho
• Início de checkout
• Agendamentos finalizados

👨‍⚕️ Profissionais

• Total de psicólogos
• Situação de verificação:
  • Completar Dados
  • Verificação Pendente
  • Em Andamento
  • Reprovada
  • Concluída
• Disponibilidade:
  • Com horários disponíveis
  • Sem horários disponíveis
• Agendamentos:
  • Com agendamentos futuros
  • Sem agendamentos futuros
  • Sem histórico de atendimentos

📆 Agendamentos

• Total de agendamentos
• Por status:
  • Pendente
  • Rejeitado
  • Confirmado
  • Realizado
  • Cancelado

🆘 Suporte

• Chamados:
  • Abertos
  • Em Progresso
  • Fechados
• Denúncias:
  • Abertas
  • Em Progresso
  • Fechadas

Notificações

Colocar opções para filtrar por todos, e-mails, whatsapp, push, sms, alerta

• Situações de Envio:
  • Enviado
  • Erro
  • Restrito por Configuração
  • Todos
  • Fila de Envio
  • Erros Internos
• Interação
  • Todos
  • Abertos
  • Clicados

Cronjobs Ativos Ver Cronjobs

Exibir os principais cronjobs com suas respectivas situações, última execução e próxima execução.

• Código: Código do Cronjob
• Cronjob:: Nome do Cronjob
• Situação:: Situação (Não implementado, Em Execução, Pausado)
• Situação da execução::
  • Em Execução (Enquanto a data atual for menor que a data da última execução mais os minutos do intervalo)
  • Sem resposta (Enquanto a data atual for maior que a data da última execução mais os minutos do intervalo)
  • Nunca Executado (Enquanto a data de última execução for nula)
• Última Execução:: Data da última execução
• Erros::

  Mostrar a quantidade de erros.

• Ações
  • Ver Detalhes
  • Ver lista de erros: Dentro da lista de erros ter a opção de limpar os erros.

🧱 Observações Técnicas

• Os dados devem ser retornados via API com suporte a filtros por data (dt_inicio, dt_fim).
• Todos os blocos devem tratar ausência de dados com retorno visual neutro (Skeleton).
• O componente de funil de vendas deve usar visualização em gráfico (Utilizar svg da imagem feita no figma).
• Cada bloco pode ter ação de "ver mais" quando necessário para expandir informações detalhadas.