Carrinhos
Será possível visualizar os carrinhos abandonados, os itens adicionados e o status de cada carrinho.
- Paciente
-
Itens do Carrinho:
- Profissional
- Data
- Hora
- Preço
-
Situação do Carrinho:
- Aberto: Carrinho ainda sendo montado pelo paciente.
- Concluído: Paciente já efetuou a compra sem ajuda.
- Convertido: Atendimento auxiliou o paciente na compra.
- Expirado: Carrinho que passou o tempo de validade.
Ações disponíveis para o atendimento:
- Ligar para o cliente
- Chamar no WhatsApp
- Enviar E-mail
A equipe de marketing pode analisar os carrinhos abandonados para entender melhor o comportamento dos usuários e otimizar as estratégias de conversão.