A área de pacientes do PSYCS é dedicada ao gerenciamento e organização das informações dos pacientes, permitindo um controle eficiente dos dados e facilitando a gestão de recursos.

Adicionar um paciente

A equipe administrativa pode adicionar um novo paciente ao sistema, preenchendo um formulário com todas as informações obrigatórias do cadastro, como:

• Nome completo
• CPF
• Data de nascimento
• Telefone
• Email
• Endereço
• Tipo de login (Será salvo com o email do paciente e sem senha de modo que recupere no próximo acesso.)

Listar todos os pacientes

• A lista de pacientes exibe todos os pacientes cadastrados no sistema. É possível buscar por nome, CPF ou situação.
• Mostrar na listagem o campos:
  • Foto
  • Nome completo
  • Telefone
  • Email
  • CPF
  • Tipo de login
  • Situação
  • Qtd de consultas
  • Opções
    • Ver detalhes
    • Criar uma negociação
    • Agendar atendimento
• Ordernar a lista por últimos cadastrados.
• A equipe administrativa pode clicar em um paciente para visualizar detalhes ou cadastro.

Opções da lista de pacientes

As opções disponíveis para cada paciente incluem:

Criar uma negociação

A equipe administrativa pode iniciar uma negociação com um paciente, permitindo a comunicação direta para discutir questões relacionadas a pagamentos, planos de tratamento ou outras necessidades específicas.

Agendar atendimento

• A equipe administrativa pode agendar atendimentos para os pacientes de forma simples, escolhendo a data, o horário e o profissional responsável.
• Após o agendamento, é gerado um link para que o paciente finalize o pagamento e acesse diretamente a sala de atendimento.
• Caso o paciente já possua um cartão de crédito cadastrado, o próprio atendente pode realizar o pagamento, tornando o processo ainda mais ágil e facilitando o acesso à consulta.

Ver detalhes

Detalhes do paciente devem mostrar toda a informação do usuário, dividindo em seções como: Cabeçalho, Dados pessoais, Atendimentos, Alterações e Notificações.

• Cabeçalho
  • Foto
  • Nome completo
  • CPF
  • Situação
  • Bloqueado
• Dados pessoais
  • Data de nascimento
  • E-mail validado
  • Gênero
  • Endereço
  • Autenticação 2FA
  • Telefone
  • Tipo de login
  • Número de consultas
  • Ausências
  • Frequência de retorno
• Atendimentos - Histórico de Atendimentos
  • Profissional
  • Data do atendimento
  • Situação
  • Duração
  • Plataforma
• Alterações - Histórico de Alterações
  • O que foi alterado
  • Quando foi alterado
  • Dado anterior
  • Dado novo
• Notificações - Histórico de Notificações
  • Notificação
  • Notificação