Funcionalidade para advertir e bloquear profissionais
Quero poder advertir e bloquear profissionais que utilizam a plataforma de forma indevida, para manter um ambiente seguro e confiável para os usuários.
Implementar funcionalidade para advertir e bloquear profissionais na área administrativa.
Administrativo
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Adicionar botão de ação na modal de detalhes do profissional para permitir:
- Advertir
- Bloquear temporariamente
- Bloquear por 15 dias
- Bloquear por tempo indeterminado
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Quando for apenas advertência, registrar a ação e enviar e-mail ao profissional informando sobre o uso indevido da plataforma e a advertência recebida.
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Quando o bloqueio for por 15 dias, o profissional deve ter todos os acessos bloqueados nesse período, sendo notificado por e-mail. Após os 15 dias o sistema deve liberar automaticamente.
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Quando o bloqueio for por tempo indeterminado, o acesso deve permanecer bloqueado até que o administrador o libere manualmente. O profissional deve receber e-mail notificando o bloqueio e outro quando o acesso for restabelecido.
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Registrar todas as ações realizadas, incluindo advertências, bloqueios e desbloqueios, com data, motivo e usuário responsável pela ação.
Área Profissional
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Quando o profissional estiver bloqueado ele poderá acessar as consultas e fazer os atendimentos já vendidos pela plataforma, mas seu perfil não poderá ficar disponível e não poderá aparecer na pesquisa de modo que não consiga vender mais nenhum horário atá ser desbloqueado.
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O aviso de bloqueio deverá aparecer para o profissional em sua área profissional.
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Todos os bloqueios deverão enviar notificações para o profissional.
Banco de dados
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Utilizar a tabela operacional.penalidade para salvar tanto as advertências quando os bloqueios
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Utilizar um classificar para salvo para definir o tipo das penalidades.
Bloquear os acessos:
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Agenda - Horários - Impedir de adicionar novos horários
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Pacientes - Impedir toda a aba de pacientes
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Mensagens - Impedir toda a aba de mensagens
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Perfil - Impedir toda a aba de Perfil
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Meus Dados - Impedir toda a aba de Meus Dados
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Configurações - Impedir toda a aba de Configurações
Notificações
Todas as notificações relacionadas a penalidades foram documentadas na seção de
Notificações / Penalidades.